Виклик

У колл-центр поліцейського управління Лос-Анджелеса надходять тисячі дзвінків. Хуліганство і пограбування, порушення громадського порядку і спроби суїциду, серйозні злочини і підозрілі події - повідомлення про все це приймають співробітники центру, герої фільму «Тривожний дзвінок». Їх головні правила - не піддаватися емоціям, не втрачати контроль і нічого не обіцяти людям, які опинилися в небезпеці.

Одна зі співробітниць, серйозна і відповідальна оператор Джордан Тернер, одного разу мимоволі порушує інструкцію. Відповівши на дзвінок в черговий раз, вона чує пронизливий крик переляканої дівчини, в будинок якої вдерся невідомий. Незнайомець завдасть удар перш, ніж жертва повісить трубку, а через кілька днів спотворене тіло нещасної виявить поліцейський патруль.

У Джордан починається депресія, служба в колл-центрі здається їй нестерпною, проте незабаром ще одна дівчина тремтячими пальцями набере 911. Вона повідомить, що викрадена і знаходиться в багажнику авто. І Джордан знову втрутиться в ситуацію ...